×
×
Piagam Perkhidmatan Pelanggan (juga dirujuk sebagai Piagam) telah dilancarkan pada tahun 2011 dengan hasrat untuk menggariskan kunci komitmen utama dan piawaian standard perkhidmatan untuk semua bank apabila menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan. Di AFFINBANK/AFFIN ISLAMIC Bank, kami komited ke arah mewujudkan dan menyampaikan pengalaman perbankan yang cemerlang dengan memberikan keutamaan kepada pelanggan kami dalam apa jua yang kami lakukan. Seperti yang dinyatakan dalam Piagam Pelanggan ini, pelanggan boleh berharap agar disambut dengan penuh sopan, professionalisme, penghormatan, kecekapan dan ketelusan pada setiap masa daripada semua kakitangan bank kami.
»Piagam Perkhidmatan PelangganThe Customer Service Charter (also referred to as Charter) was set up in 2011 with the intention to outline key commitments and services standards for all banks when providing service to customers. At AFFINBANK/AFFIN ISLAMIC Bank, we are steadfast towards creating and delivering excellent banking experience by putting our customers at the heart of everything we do. As reflected in this service charter,customers can expect to be greeted with utmost courtesy,professionalism, respect, efficiency and transparency at all times from all our bank personnel.
Customer Service Client Charter
There are more ways to reach us
Back to top
Copyright 2018 Affin Bank Berhad (25046-T).